Usluge kupcima i maloprodaja

Djelatnost Usluge kupcima i maloprodaja upravlja regionalnom mrežom od više od 500 maloprodajnih mjesta u Hrvatskoj te susjednim zemljama Bosni i Hercegovini, Sloveniji i Crnoj Gori. INA u Hrvatskoj drži vodeću poziciju, a maloprodajna mjesta su prepoznatljivo mjesto kupnje. U sklopu Inine maloprodajne mreže 34 maloprodajna mjesta opskrbljuju plovila duž cijele obale od Dubrovnika do Umaga.

INA kontinuirano razvija svoju maloprodajnu mrežu kroz kapitalna ulaganja u maloprodajna mjesta te unapređenje kvalitete usluga. Uz prodaju visokokvalitetnih motornih goriva, auto plina te plina u bocama , Inine benzinske postaje pružaju široku mogućnost opskrbe robom široke potrošnje i asortimana ulja i maziva  te pružaju dodatne usluge prilagođene zahtjevima i potrebama kupaca.

Ponuda na maloprodajnim mjestima je 2015. godine obogaćena dodatnim prodajnim programom prehrambenih artikala čime je kupcima omogućena brza i povoljna kupovina namirnica u bilo kojem trenutku, a 2016. je godine na većini maloprodajnih mjesta na autocestama uveden novi koncept Fresh Corner čije širenje se kontinuirano nastavlja.