Euro se uvodi kao službena valuta u Hrvatskoj 1. siječnja 2023. godine, a zbog kompleksnosti prilagodbe svih sustava na Ininim maloprodajnim mjestima najavljujemo privremen prekid rada pojedinih usluga.
PREKIDI U RADU
U noći s 31. 12. 2022. na 1. 1. 2023. od 23:00 do 00:10 očekuje se prekid kartičnog plaćanja (sve bankovne kartice i INA kartica), nakon čega plaćanje bankovnim karticama ovisi o banci izdavatelju. Također, u tom razdoblju doći će i do tehničkog prekida u radu zbog prilagodbe pozadinskih sustava na euro na lokacijama koje rade 24/7 te neće biti moguće kupiti gorivo, kao ni ostale proizvode i usluge.
USLUGE
U razdoblju između 31. 12. 2022. u 23:20 do 3. 1. 2023. u 23:59 moguća je nedostupnost određenih e-usluga na Ininim maloprodajnim mjestima:
- kupnja HU vinjete neće biti moguća od 31. 12. u 23:20 do 1. 1. u 14:00
- kupnja HAC bonova neće biti moguća od 31. 12. u 23:20 do 1. 1. u 14:00
- plaćanje računa neće biti moguće od 29. 12. u 00:00 do 2. 1. u 16:00
- A bon, Paysafe card, e-bonovi mobilnih operatera i Hrvatska lutrija neće biti dostupni od 31. 12. u 23:20 do 3.1. u 23:59
Ostale e-usluge će raditi bez prekida (DPD usluga, SLO vinjete, Aircash uplate i isplate). U slučaju nepredviđenih situacija moguća je i naknadna izmjena vremena dostupnosti navedenih usluga.
INA LOYALTY
Od 31. 12. 2022. u 23:30 do 1. 1. 2023. u 00:10 zbog održavanja i implementacije privremeno će biti nedostupne INA Loyalty aplikacija i internetska stranica:
- Za vrijeme održavanja neće biti moguće korištenje pogodnosti Programa (bodovanje računa kupnje, iskorištavanje kupona i ostvarivanje popusta), kao niti registracija novih članova Programa.
PLAĆANJE
Važno je napomenuti i da od 1. do 14. siječnja (do 23:59) kupci mogu plaćati i u kunama i eurima, a prodavači na maloprodajnim mjestima imaju obvezu vraćati iznose u eurima. Podsjećamo da kupci za plaćanje mogu koristiti i kartice radi jednostavnijeg procesa.
Preporučamo kupcima da uoči Nove godine planiraju kupnju. Hvala na razumijevanju!
Želimo svima uspješnu 2023. godinu!